随着2024年步入尾声,12月下旬的寒风虽然凛冽,却未能阻挡波斯坦加盟商们对知识与经营的渴望与追求。在这个关键的时刻,一场以“新标签、新技术、新工具”为主题的加盟商线下培训活动在波斯坦总部盛大开启。这场历时八天七夜的知识盛宴,不仅为加盟商们提供了一次智慧的碰撞,更是对他们自身实力的一次全面升级,为波斯坦门店管理注入了前所未有的活力与动能。
本次培训活动内容丰富,涵盖了产品专业知识的深度挖掘、植物染发的独特标签与高光时刻、六大头疗项目的独特魅力与差异化优势等多个方面。通过精细的讲解与指导,加盟商们不仅对产品特性有了更深入的了解,还掌握了仪器的精准操作等实用技能。培训还涉及了产品套餐的灵活搭配、头部常见健康问题及解决方案,以及终端实战经营、客户升单等关键环节的精细指导。
为了确保培训效果的最大化,波斯坦秉持着“标准复制”的原则,对各项操作进行了严格规定。从养发粉的用量、调粉的状态,到选品的搭配、门店项目的流程,都精确到了分钟。药浴头疗、头部刮痧、头部按摩、头皮康养、头皮调理等项目的操作手法都实现了标准统一。同时对于客户的服务周期、效果展示、服务时的望闻问切等细节,也做了明确的规定和要求。这样的标准化操作,不仅提升了服务品质,更确保了每位客户都能享受到合格的专业服务与效果。
为了让加盟商们更好地掌握所学内容,培训采用了“实战情景演练+现场点评”的方式。我们通过模拟门店日常销售的场景,还原不同客户的头皮头发需求及购买力情况,让加盟商们在实践中发现问题、解决问题。这种实战化的培训方式,不仅让加盟商们深刻领悟并熟练运用了新标签、新技术、新工具等核心要素,更让他们的销售模式变得更加高效、产品更加标签化、产品卖点更加精准、服务更加多元。
许多加盟商在参加完培训后纷纷表示,此次学习收获满满,其价值远超期待。新加盟商们深切体会到,在店铺日常运营中自学摸索与公司提供的系统化、专业化培训相比,真可谓是天壤之别。他们通过培训掌握了更多细节上的技巧,调粉的均匀程度、细腻程度,养发油的用量,辅料添加的顺序等,这些都决定了养发后的效果是否完美。同时头疗按摩的力度、手法流程、冲浇速度等也是决定客户满意度的核心要素。
老加盟商们则表示,此次培训通过生动的案例分析、互动讨论以及实战模拟等培训方式,让他们能将理论知识和实践操作紧密结合。他们不仅找到了自己店铺运营中的不足之处与提升空间,还通过与其他加盟商的深入交流,拓宽了视野,结识了志同道合的伙伴,为未来的合作与发展打下了坚实的基础。
波斯坦始终秉持初心,致力于为每一位加盟商提供最全面、最专业、最前沿的培训支持。在未来,波斯坦将继续秉持这一理念,不断推陈出新,为加盟商们提供更多更好的培训资源和服务。同时波斯坦,也将秉承着对顾客的认真负责的态度继续前行,让波斯坦的产品受益更多人。